Preguntas Frecuentes

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Las 5 Preguntas Principales

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¿theLotter Guatemala está conectado con las organizaciones oficiales de lotería?

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theLotter Guatemala es un servicio intermediario independiente. No operamos bajo el auspicio de ninguna organización oficial de lotería ni somos dueños de ninguna lotería. Desde su creación en 2002, theLotter Guatemala ha ofrecido a sus clientes la libertad de jugar en línea a 50 loterías top de todo el mundo. El concepto es simple y también lo es el proceso. theLotter Guatemala reduce la distancia entre usted y sus loterías favoritas, proporcionándoles a los amantes de la lotería los botes más grandes, los últimos resultados y las noticias más importantes del mundo de la lotería. Para obtener más información acerca de cómo funciona el servicio, haga clic aquí.

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¿Cómo solicito una alerta sobre resultados de una lotería?

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Para la aplicación iPhone de theLotter Guatemala:

Haga clic en el menú en la parte superior izquierda o deslice la pantalla hacia la derecha y seleccione "Alertas de Resultados". Aparecerá una lista de loterías con un botón deslizante al lado de cada una. Mueva el botón deslizante a la posición On (I) para recibir alertas de resultados de esa lotería desde el próximo sorteo en adelante.

Para la aplicación iPad de theLotter Guatemala:

Para solicitar una alerta sobre resultados de una lotería, pulse el logo del megáfono. Pasará de gris a azul y usted recibirá alertas sobre los resultados a partir del próximo sorteo.

Para las aplicación Android de theLotter Guatemala:

En la página de alertas, asegúrese de haber seleccionado Alertas sobre los Resultados. Pulse Editar en la parte superior a la derecha y marque/desmarque la casilla que está junto a la lotería que ha elegido. Pulse Alertas en la parte superior a la izquierda de la pantalla y verá una lista que incluye sus cambios.

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¿Cómo veo mis alertas sobre los resultados de lotería?

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Para la aplicación iPhone de theLotter Guatemala:

Haga clic en el menú en la parte superior izquierda o deslice la pantalla hacia la derecha y seleccione "Alertas de Resultados". Aparecerá una lista de loterías con un botón deslizante al lado de cada una. Mueva el botón deslizante a la posición On (I) para recibir alertas de resultados de esa lotería desde el próximo sorteo en adelante.

Para la aplicación iPad de theLotter Guatemala:

Pulse el logo del megáfono que está en la parte superior, al costado derecho de la pantalla. Seleccione 'Alertas sobre Resultados' y verá una lista de las loterías. Al lado de cada lotería hay un botón deslizante. Ponga el botón deslizante en ON para recibir alertas sobre resultados de esa lotería a partir del próximo sorteo.

Para la aplicación Android de theLotter Guatemala:

Pulse en el ícono de theLotter Guatemala al costado superior izquierdo de la pantalla. Luego podrá elegir entre Alertas sobre los Resultados y Alertas sobre los Botes.

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¿Cómo configuro alertas sobre el bote?

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Para la aplicación iPhone de theLotter Guatemala:

Haga clic en el menú en la parte superior izquierda o deslice la pantalla hacia la derecha y seleccione "Alertas  de botes". Elija el monto mínimo al que desea que llegue un bote de lotería antes de recibir una alerta de nuestra parte. Recibirá alertas de todas las loterías que tengan un bote en la cantidad que haya seleccionado o sobre ella.

Para la aplicación iPad de theLotter Guatemala:

Pulse el logo del megáfono que está en la parte superior, al costado derecho de la pantalla. Esto le dará una lista de montos. Elija el monto mínimo al que desea que llegue un bote de lotería antes de recibir una alerta de nuestra parte. A continuación, recibirá alertas de cualquier lotería que tenga un bote del monto que ha seleccionado o superior a él.

Para la aplicación Android de theLotter Guatemala:

Pulse en el ícono de Alertas al costado izquierdo de la pantalla de bienvenida. Hay dos opciones en la parte superior de la página: Alertas sobre los Resultados y Alertas sobre los Botes. Asegúrese de haber seleccionado Alertas sobre los Botes. Pulse Bote Mínimo y elija el monto mínimo al que desea que llegue el bote de la lotería antes de recibir una alerta. Pulse Guardar y luego recibirá alertas sobre cualquier lotería cuyo bote esté en el monto que usted haya seleccionado o sea superior al monto seleccionado.

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¿Qué es Reintegro en las loterías La Primitiva y BonoLoto?

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El Reintegro es una función de juego única en las loterías españolas La Primitiva, BonoLoto y El Gordo. El Reintegro es un número adicional del 0 al 9 que se incluye en su boleto, pero funciona de manera diferente en estas tres loterías.

En las loterías La Primitiva y El Gordo, usted elige el número Reintegro cuando compra su boleto. En la lotería BonoLoto, el Reintegro se asigna al azar.

Para ganar el premio mayor de La Primitiva, acierte los seis números principales y el Reintegro.

Para ganar el premio mayor de El Gordo, acierte los cinco números principales y el Reintegro. Además, el Reintegro también determina los ganadores de algunos de los premios secundarios de El Gordo.

En las tres loterías, los boletos que acierten el Reintegro, recibirán un reembolso del costo oficial del boleto. Este reembolso se aplica a todas las líneas en el boleto.

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