Preguntas Frecuentes

theLotter Guatemala es un servicio intermediario independiente. No operamos bajo el auspicio de ninguna organización oficial de lotería ni somos dueños de ninguna lotería. Desde su creación en 2002, theLotter Guatemala ha ofrecido a sus clientes la libertad de jugar en línea a 50 loterías top de todo el mundo. El concepto es simple y también lo es el proceso. theLotter Guatemala reduce la distancia entre usted y sus loterías favoritas, proporcionándoles a los amantes de la lotería los botes más grandes, los últimos resultados y las noticias más importantes del mundo de la lotería. Para obtener más información acerca de cómo funciona el servicio, haga clic aquí.

Para recibir una alerta gratuita por correo electrónico cuando se publiquen los últimos resultados del sorteo de sus loterías favoritas, vaya a Mi cuenta, haga clic en Alertas y seleccione Alertas de Resultados. Puede administrar la lista agregando o borrando sus loterías escogidas.

Para configurar una Alerta de Premio Mayor gratis y recibir un correo electrónico cada vez que un premio mayor supere la cantidad que especificó, vaya a Mi cuenta, haga clic en Alertas y seleccione Alertas de Premio Mayor. Puede administrar la lista seleccionando una nueva cantidad de premio mayor o seleccionando "Sin Alertas de Premio Mayor" para dejar de recibir notificaciones por correo electrónico.

El Reintegro es una función de juego única en las loterías españolas La Primitiva, BonoLoto y El Gordo. El Reintegro es un número adicional del 0 al 9 que se incluye en su boleto, pero funciona de manera diferente en estas tres loterías.

En las loterías La Primitiva y El Gordo, usted elige el número Reintegro cuando compra su boleto. En la lotería BonoLoto, el Reintegro se asigna al azar.

Para ganar el premio mayor de La Primitiva, acierte los seis números principales y el Reintegro.

Para ganar el premio mayor de El Gordo, acierte los cinco números principales y el Reintegro. Además, el Reintegro también determina los ganadores de algunos de los premios secundarios de El Gordo.

En las tres loterías, los boletos que acierten el Reintegro, recibirán un reembolso del costo oficial del boleto. Este reembolso se aplica a todas las líneas en el boleto.

theLotter Guatemala posee acepta ocho monedas locales: dólares estadounidenses ($), libras esterlinas (£), euros (€), dólares australianos (AUD), rublos rusos (руб), dólar canadiense (CAD), franco suizo (CHF), RAND sudafricano (ZAR). Usted puede seleccionar su moneda preferida para cada método de pago en Información de Pago. Se le harán los cargos a su método de pago en la moneda designada y la moneda que se muestre en el sitio web será la misma que la moneda seleccionada en su método de pago predeterminado.

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